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2via da fatura

Comprei o meu telemóvel numa loja oficial mas não me mandaram a fatura? Como obter uma 2via da fatura uma vez que só me pediram e mail

Raquel37 por • Visitante Junior
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Sem serviço

Como é possível uma pessoa ficar sem serviço no telemóvel, eu ligo para o apoio ao cliente e este suposto apoio ao cliente diz que nada pode fazer porque estão em actualizações?!?Mas não há redundâncias que possam activar?Aparentemente estão a ficar ...

JPM_ por • Novo Utilizador
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Pedido código desbloqueio Telemóvel

Bom dia.Sou vossa cliente, tenho um telemóvel Samsung A71 adquirido em 2020. Depois de ter tentado através do número sms 1550 com a palavra "Desbloquear" e não ter recebido o código de desbloqueio do aparelho, tentei através do chat Tobi o código. Fa...

Mariavale23 por • Novo Utilizador
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Cancelar subscrição amazon prime

Quero cancelar subscrição amazon prime que ativei com a oferta de 6 meses, foi ativada com o yorn e não pela tv box.Já paguei 2 meses sem saber que estava ativo...Também tentei cancelar a entrar no link para cancelar subscrições e mostra que a página...

4rt3m por • Novo Utilizador
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Uso de pontos

Não tenho cartão de cidadão neste momento mas queria usar os meus pontos vodafone é possível?

Raquel37 por • Visitante Junior
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Reativar número Vodafone direto

Bom dia, o meu número da Vodafone Direto foi ontem desativado. Pretendo reativá-lo com urgência, agradeço afljuda e indicações de como o fazer. Obrigado

DFD por • Novo Utilizador
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Não consigo ativar o Disney+

Tenho Yorn Z de 1001GB e não estou a conseguir ativar o meu disney+ nem o max aos quais tenho direito até dia 31-12-2025. As opções que me aparecem no offers.vodafone só me dão a opção de aceitar a oferta de 1 mês de Max e no Disney+ só me aparece a ...

SIRM85 por • Novo Utilizador
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SMS com código PIN

Bom dia,Estou a alguns dias a tentar entrar na zona das subscrições, pede para colocar o meu número de telemóvel para receber o PIN de confirmação, o problema é que não recebo qualquer sms com pin, já tentei colocar outros números de telemóvel mas o ...

Peixe_Aranha por • Super Visitante
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HBO Max - Deixou de dar no período de oferta

Bom dia,Tenho fidelização com a Vodafone até ao dia 01/07/2026, e tinha a oferta da Max ativa, no entanto a mesma deixou de funcionar e ao tentar iniciar sessão aparece-me as opções para renovar a aplicação. Que opção deverei escolher para a oferta d...

Setsu por • Visitante Junior
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Débito Vodafone

Quando o saldo não é suficiente para renovar a subscrição vão debitar 1 euro e 4 cêntimos cada dia para "continuar a comunicação".Como posso desativar este serviço ridículo?

Gigi6 por • Novo Utilizador
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4 Comentários

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Atualização das televisões sem box no dia 6 Maio uma autentica trapalhada, dos 140 canais previsto consigo apanhar 118, não é mau mas não são 140. A única coisa boa é que pelo menos não são repetidos ...

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Fiber To The Room

Sou cliente Fiber To The Room da Vodafone, aderi a este serviço numa campanha feita na Black Friday (Novembro 2024) onde para além da oferta da instalação no valor de 190€, contemplava também 50% de d...

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